決まりきった旅ではなく、
心揺さぶるあなただけの旅路を。
Ronflixは、行先選びから特別な滞在先の手配、現地での唯一無二の体験まで、経験豊富な専任コンシェルジュが一貫してデザインするオーダーメイド旅行サービスです。あなたの感性と理想に寄り添い、忘れられない旅程をお届けします。
パッケージ旅行の制約から解放され、旅のペースも体験もすべて自由自在です。
厳選された宿泊コレクション
世界水準のラグジュアリーホテルから由緒ある隠れ宿まで、価値ある滞在先をセレクト。
旅の計画で、こんな妥協やお悩みを抱えていませんか？
情報があふれる現代だからこそ、本当に価値ある旅の選択肢を見つけることは容易ではありません。
情報収集と比較に追われる日々
無数のレビューサイトや予約サービスを見比べるうちに時間が過ぎ、何が自分たちにとって最適な選択肢なのか分からなくなってしまう。
既製ツアーの窮屈なスケジュール
一般的な団体ツアーでは行きたい場所に十分な時間を割けず、興味のない立ち寄り先や慌ただしい移動に疲れてしまう。
現地での不測の事態への不安
言葉の壁や交通トラブル、体調不良など、個人手配では万が一のトラブル時に誰に頼ればよいか不安が残る。
Ronflixが選ばれる8つの理由
お客様の理想を形にするため、私たちは細やかな対話と確かな手配力をお約束します。
専任トラベルコンシェルジュ制度
最初のお問い合わせから旅程の策定、ご出発、ご帰国まで、旅に精通した同一の専任担当者が責任を持ってお手伝いいたします。担当者が変わるストレスがありません。
完全ゼロベースの旅程設計
既存の型にはめるのではなく、「どのような時間を過ごしたいか」という対話からスタート。美術館で過ごす半日や、静寂に包まれた森の隠れ家など、すべて自由設計です。
現地ネットワークとの連携
国内外の厳選された現地サプライヤーや信頼できる日本語ガイドと直接連携。ガイドブックには載っていない特別な体験や、スムーズな移動環境をご用意します。
24時間の滞在中オンラインサポート
ご旅行中の急なスケジュール変更やレストランの追加予約、万が一の体調不良時にも、日本語で迅速に連絡が取れる専用オンライン窓口をご提供します。
明瞭で納得感のある費用構成
航空券、宿泊、専用車、アクティビティ等の費用内訳を分かりやすく提示いたします。不明瞭な追加料金の発生を防ぎ、ご予算に応じた最適なプランをご提案します。
厳選されたハイクオリティな宿泊施設
立地、清潔感、ホスピタリティ、食事の質など、厳しい基準で選定された宿泊施設のみをご案内。大切な記念日や休暇にふさわしい上質な空間を確保します。
フレキシブルな旅程調整力
旅行直前まで、お客様のご都合や天候予測を踏まえた柔軟なプラン修正に対応いたします。「当日の気分に合わせて動きたい」といったご要望にも配慮した余白設計を行います。
厳格な個人情報管理とプライバシー配慮
日本の個人情報保護法（APPI）に準拠し、お預かりしたご旅行データや連絡先情報を最新のセキュリティ環境で安全に管理・運用いたします。
目的やシーンに応じた特別な旅のカテゴリー
人生の大切な節目から日常のリフレッシュまで、多彩な旅行スタイルにお応えします。
ハネムーン ＆ 記念日旅行
一生の思い出に残るロマンティックな滞在。水上ヴィラ、古城ホテル、記念日サプライズディナーなど、心に残る細やかな演出を手配いたします。
- プライベート送迎＆ウェルカムアメニティ
- 夕日を一望できる特等席ディナーの手配
- 二人だけのゆったりとした余白のある旅程設計
文化・芸術・美食探訪ツアー
美術館のプライベート鑑賞、名門ワイナリーでの特別なテイスティング、現地の一流シェフが案内する市場巡りなど、知的好奇心を満たす深い体験をお届けします。
- 専門知識豊富な専属ガイドの確保
- 入手困難な人気レストランの優先予約
- 混雑を避けた最適な時間帯での見学手配
ファミリー ＆ 三世代旅行
小さなお子様からシニア世代まで、家族全員が無理なく快適に楽しめる旅行。ゆったりとした専用車移動や、コネクティングルームの手配を重視します。
- 段差の少ないバリアフリー配慮の動線設計
- 年齢層に合わせたアクティビティの組み合わせ
- 体調に配慮した柔軟な休憩・食事スケジュール
日本の美を愛でる極上宿の手配
数寄屋造りの名旅館、客室露天風呂付きの離れ、伝統工芸に触れるプライベートワークショップなど、日本の奥深い美意識に触れる旅をお仕立てします。
- 一見では予約困難な隠れ宿の優先手配
- 地元の旬の食材を味わい尽くす特別懐石
- 地域文化に精通した特別ガイドの同行
極上リゾート ＆ ウェルネス滞在
日常の喧騒から完全に離れ、心身を解き放つリトリート。プライベートアイランドやヨガ・スパプログラムが充実したリゾートをご提案します。
- オールインクルーシブの贅沢な滞在プラン
- 専門セラピストによるスパ・トリートメント
- 静寂とプライバシーが約束されたヴィラ選定
ビジネス視察 ＆ ワーケーション
効率的な移動と快適な執務環境を両立させたビジネス滞在。現地の最新動向を視察しつつ、週末には良質なリフレッシュを楽しめるプランを構築します。
- Wi-Fi・会議スペース完備のハイクラスホテル
- 空港〜拠点間の専用車・ドライバー手配
- 領収証・旅程明細の発行および経理処理サポート
ご相談からご帰国までのシンプルな6ステップ
最初のご相談から旅の終わりまで、専任スタッフが丁寧にお伴いたします。
WEBフォームよりご希望をお聞かせください
行きたい方面、日程の目安、旅行人数、ご予算感、叶えたい体験などを簡単にお知らせください。まだ具体的な目的地が決まっていなくても全く問題ございません。
専任コンシェルジュによる個別ヒアリング
メールまたはオンライン通話にて、お好みのお食事、過去の印象的な旅、移動の負担感など、細やかなご希望を丁寧にお伺いします。
オーダーメイド旅程案とお見積りのご提示
ヒアリング内容をもとに、宿泊先やアクティビティを盛り込んだオリジナル旅程をご提案。ご納得いただけるまで何度でも調整・ブラッシュアップいたします。
ご予約・手配の確定
プランが確定しましたら、航空券、宿泊施設、専用車、ガイド、特別アクティビティ等の正式手配を迅速に進めます。手配内容をまとめた旅のしおりをお渡しします。
出発前最終確認と持ち物・現地アドバイス
現地の最新気候やドレスコード、通信環境、通貨事情など、安心してご出発いただくための事前アドバイスを詳しくお伝えします。
ご滞在中の安心オンラインサポート
ご旅行中も専任チームが待機。万が一の変更や現地でのご要望にもオンラインで迅速に対応いたしますので、心ゆくまで旅をお楽しみいただけます。
実際にお仕立てした旅のストーリー例
お客様一人ひとりの想いを形にした、具体的なモデルケースをご紹介します。
南仏プロヴァンスの隠れ家とパリ美食探訪
「ゆったりと名画の風景を眺め、美味しいワインと料理を楽しみたい」というご希望から、専用車でラベンダー薫る古城ホテルへ。パリでは予約至難の星付きレストランを確保しました。
極上モルディブ水上ヴィラと無人島プライベートステイ
「誰にも邪魔されずエメラルドグリーンの海に浸りたい」という新婚のお二人に。ハウスリーフが豊かでプライバシーの高いアイランドリゾートを厳選いたしました。
古都の庭園を愛でる名旅館と伝統工芸体験
「祖父母と孫が一緒に快適に過ごせる日本旅行を」とのご相談。移動の負担を最小限に抑え、朝夕の静寂な寺院特別拝観と離れの温泉宿を組み合わせました。
お客様の信頼に応える確かな手配基準
安心・安全を最優先に、快適なご滞在をサポートするための取り組みです。
現地パートナーの厳正な審査
現地の運行会社、専用車ドライバー、ガイドは、保険加入状況や安全運行実績、ホスピタリティ基準を厳しく確認した提携先のみを起用しています。
リアルタイムの渡航安全管理
外務省の安全情報や現地気象・交通情報を常時モニタリング。万が一のフライト欠航やストライキ等の際も、代替ルートの手配を迅速に行います。
徹底したプライバシー保護
ご相談時にお預かりするお名前や連絡先、旅行日程に関する情報は、手配業務およびお問い合わせ対応の目的にのみ使用し、厳格に管理いたします。
主な手配可能エリア・デスティネーション
世界各国から日本国内まで、幅広いエリアのオーダーメイド手配に対応しております。
ヨーロッパ
フランス、イタリア、スイス、イギリス、スペイン、北欧諸国
芸術・歴史・美食・アルプスアジア・リゾート
モルディブ、バリ島、タイ、シンガポール、ベトナム
極上ヴィラ・スパ・異文化体験アメリカ・太平洋
ハワイ、アメリカ本土、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド
大自然・国立公園・ドライブ日本国内
京都、金沢、北海道、箱根・伊豆、沖縄・離島
老舗名旅館・美食・伝統文化料金体系と費用の透明性について
Ronflixでは、お客様に心からご満足いただくため、分かりやすい費用提示を徹底しています。
初回プラン作成・お見積り
旅程の骨子案、おすすめの宿泊施設、大まかな概算見積もりまでは費用をいただきません。プラン内容を十分にご確認いただいた上で手配へ進むかご判断いただけます。
手配手数料と実費の明瞭化
航空券や宿泊代金などの実費と、弊社のコンシェルジュ手配手数料の内訳を事前に明確にお伝えします。お客様のご予算配分に応じたメリハリのあるプランニングが可能です。
ご相談前の簡単チェックシート
以下の項目をご相談フォームにご記入いただくと、より具体的で魅力的な旅程プランをご提案できます。
ご旅行の時期と日数
出発希望時期（〇月頃）や、確保可能な全体の日程感をお知らせください。
ご同行者の人数と構成
ご夫婦、ご家族（お子様の年齢）、ご友人同士など、メンバー構成を教えてください。
重視したい体験やテーマ
「温泉でゆっくり」「現地の名画を鑑賞」「絶景アクティビティ」など、旅の主役となる体験。
大まかなご予算感
お一人あたり、またはグループ全体でのご予算目安があれば最適な配分をご提案します。
Ronflixで旅をされたお客様からの声
オーダーメイドだからこそ実現できた、感動の旅の体験談をお届けします。
「新婚旅行でイタリアとフランスを巡りました。自分たちでは絶対に辿り着けなかった隠れ家ホテルや、混雑を避けた美術館の見学ルートを提案していただき、最初から最後まで感動の連続でした。」
T.K 様 ＆ M.K 様
ハネムーン旅行（30代・東京都）
「両親の金婚式祝いで京都と伊豆の旅を依頼しました。高齢の両親に配慮した移動計画や、宿での特別な心遣いに両親も大喜びでした。担当コンシェルジュの方の丁寧さに感謝しています。」
S.Y 様
ご家族記念旅行（40代・神奈川県）
「スイスのアルプスハイキングに行きたく相談しました。天候に合わせた予備日を含めた柔軟なスケジュールを組んでくれたおかげで、最高の青空の下マッターホルンを望むことができました。」
H.N 様
個人手配旅行（50代・大阪府）
「パッケージツアーでは物足りないけれど、自分ですべて予約する時間がない私にぴったりでした。現地のレストラン予約まで完璧に手配していただき、ストレスフリーな休暇となりました。」
A.M 様
リフレッシュ旅行（30代・愛知県）
「初めてのモルディブでリゾート選びに悩んでいましたが、私たちの好みに合った島を的確に絞り込んでくれました。現地での水上コテージからの景色は一生の宝物です。」
K.O 様
海外リゾート旅行（20代・福岡県）
「現地での急な列車遅延があった際も、オンライン窓口ですぐに代替案とドライバーへの連絡を代行してくださり大変心強かったです。安心感が段違いです。」
M.T 様
文化探訪ツアー（40代・兵庫県）
よくあるご質問
サービスのご利用やお手続きに関して多く寄せられる疑問にお答えいたします。
初回のご相談および概算のオリジナル旅程プラン・お見積りの作成は完全無料です。内容にご納得いただき、正式なお申し込みをいただくまで費用が発生することは一切ございません。
もちろん大歓迎です。「暖かいところで静かに過ごしたい」「美味しいワインを巡る旅がしたい」といった大まかなイメージから、経験豊富なコンシェルジュが最適な候補地をご提案いたします。
ご希望の宿泊ランクや専用車の利用有無によって異なりますが、不要なサービスを省き、こだわりたい部分だけに予算を集中配分できるため、コストパフォーマンスの高いご旅行が可能です。
航空券や人気ホテルの空き状況を考慮し、ご出発の2〜4ヶ月前のご相談をおすすめしております。お急ぎのご旅行の場合でも、空き状況をお調べして可能な限りスピーディーに対応いたします。
はい、部分的な手配や現地ガイド・専用車・特別な体験プログラムのみの手配も柔軟に承っております。お客様のお手持ちのマイル利用等とも組み合わせていただけます。
銀行振込および各種主要クレジットカード決済に対応しております。手配確定時にご案内する専用の安全な決済リンクよりお手続きいただけます。
各航空会社や宿泊施設、現地事業者の規定に基づき変更・キャンセルが可能です。正式契約前に各手配内容の取消料規定を明確にご提示いたしますのでご安心ください。
ご旅行中は専任サポートチームにつながる専用オンライン連絡先をご提供します。時差を考慮した体制で、フライト遅延や体調変化の際も日本語でサポートいたします。
渡航先国に応じた必要パスポート残存期間や入国ビザ・電子渡航認証（ESTAやETA等）の必要性について、プランニング時に詳しくご案内いたします。
日本の個人情報保護法（APPI）に則り、ご入力いただいた情報は暗号化通信（SSL）を通じて安全に保護されます。法令で認められた場合を除き第三者への無断提供は行いません。
安心してご出発いただくために、旅程やアクティビティ内容に合わせた適切な海外旅行保険の補償内容についてアドバイスを差し上げております。
もちろん可能です。治安の良い立地のホテル選びや、一人でも安心・快適に巡れる散策ルートなど、一人旅ならではの贅沢な時間を楽しむプランをご提案します。
旅は、人生の物語を豊かに彩る特別なアート。
Ronflix（ロンフリックス）は、既製品の旅行ツアーでは満たされない「本当に大切な人と、心に残る特別な時間を過ごしたい」という願いに応えるために生まれた旅行アトリエです。
私たちは、単なる移動や宿泊の手配にとどまらず、お客様の趣味嗜好や大切にしたい価値観をじっくりとお伺いし、旅の1分1秒が美しく輝くような旅程を仕立てることを使命としています。
オンライン窓口を通じて日本全国のお客様へきめ細やかな旅程設計サービスを提供しており、法令遵守と透明性の高い運営をお約束いたします。
